Wir sind derzeit in Deutschland, Österreich, Polen und den Niederlanden tätig
5 000
monatlich abgeschlossene Aufgaben
99 %
Aufgabenerfüllungsrate
Wowworks ecosystem
Eine Reihe von Einzelmodulen innerhalb eines einzigen Ecosystems bietet Nutzern vollautomatisiertes FM
Service-Desk
Aufgabenausführung
ECOSYSTEM
Cloud-basierter Service-Desk
Schnelle Einrichtung, kostenlose Basisfunktionen und zentralisierte Steuerung für effiziente Anlagenwartung.
Service-Desk
Einfache und schnelle Implementierung in Ihrem Netzwerk, einschließlich Mitarbeiterschulung
Kostenlose Grundfunktionalität
Zentraler Hub für die Verwaltung Ihrer Tickets, Servicepartner und Budgetkontrolle
Einfache Integration und Verwaltung von Standorten
Ihr funktionsreicher Service-Desk
Omnichannel
Erfassen Sie Tickets über eine Vielzahl von Kommunikationskanälen: E-Mail, Telefon, Messenger, API usw.
Statistiken und Berichte
Module für Budgetplanung und -kontrolle.
Einfache Integration
Wowworks API ermöglicht eine einfache Integration mit zahlreichen externen Systemen.
Sammeln Sie Serviceaufgaben und lassen Sie sie ausführen
Verfolgung aller Wartungsaufgaben, deren Kategorisierung, Weiterleitung, Statusüberwachung und mehr.
Planen Sie Ihre Wartung
Automatisieren Sie Ihre wiederkehrenden Wartungen für Ihre Standorte und Geräte.
Integrieren Sie Ihre eigenen Servicepartner
Ihre Servicepartner erhalten ihren eigenen individuellen Zugang zum Wowworks-System.
40.000 lokale Fachkräfte erledigen Ihre Wartungsaufgaben
Bundesweite Abdeckung, flexible Bedingungen für verschiedene Wartungsarten und direkte Anbietervorteile ohne jegliche Abonnements oder Fixkosten.
Aufgabenausführung
Bundesweite Abdeckung
Rahmenbedingungen für alle Gewerke und Wartungsarten
Kein Abonnement, keine anderen Fixkosten
Wowworks ist Ihr direkter Anbieter und Vertragspartner
Eigener Reparatur- und Wartungsdienst
Lokale Profis
Wir betreiben ein umfangreiches Netzwerk von Fachleuten in direkter Standortnähe.
Bewertungssystem
Nur Fachleute mit einer Bewertung von 4 Sternen oder höher werden für die automatisierte Aufgabenverteilung ausgewählt.
Zertifizierte Fachleute
Alle unsere Fachleute sind in ihren jeweiligen Tätigkeitsfeldern als Profis zertifiziert.
Garantie
Unsere Garantie deckt sowohl Handwerkerleistung als auch Materialien ab.
Volle Kontrolle
Das Expertenteam von Wowworks beschäftigt sich laufend mit der kontinuierlichen Überwachung der Aufgabenausführung.
Materialversorgung
Wir kaufen und liefern Materialien für Ihre Aufgaben.
Das Konzept von Wowworks gibt vorrangig lokalen Profis den Vorzug und weist ihnen Aufgaben zu. Dies trägt nicht nur zur Minimierung des CO2-Fußabdrucks bei, sondern fördert auch langfristige Beziehungen zwischen unseren Kunden und Fachleuten – ein Gewinn für alle.
Ein vielseitiges und leistungsstarkes FM-Ecosystem
Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft, wir kümmern uns um das FM.
ECOSYSTEM
Aufgabenplanung
Planen Sie Ihre Instandhaltungsausgaben. Erstellen Sie Ihre Aufgaben automatisch nach einem Zeitplan.
Einfache Integration Ihrer bestehenden Dienstleistungspartner
Behalten Sie den Überblick über alle externen Partner ohne Aufwand innerhalb eines Tools.
Inventarlisten für die gesamten Anlagen und Geräte aller Ihrer Standorte
Alle ausrüstungsbezogenen Informationen (Wartung, Inventar) werden zentral gespeichert und übersichtlich präsentiert.
Aufgabenmanagement
Mitarbeiter an den Standorten melden Aufgaben, Sie leiten diese zur Ausführung weiter. Überwachen Sie zentrale SLA's.
Wowworks-Profis
Leiten Sie Ihre Aufgaben an die Wowworks-Profis weiter. Wir übernehmen die volle Verantwortung für Qualität, Fristen und andere SLA's.
Statistiken und Berichte
Dashboard für Finanzdaten und Statistiken zur Budgetplanung und -kontrolle.
Seit wir im August 2020 mit Wowworks zusammenarbeiten, haben wir unsere Prozesse im Facility Management erheblich verbessert. Wowworks hat über 7.000 Aufträge bewältigt und bietet Unterstützung in jeder Ecke Deutschlands. Ihr umfassender Ansatz im Service Management hilft unserem Team, tägliche Routineaufgaben auszuführen, reduziert den Arbeitsaufwand und ermöglicht es uns, umweltverantwortlich zu bleiben. Wir schätzen besonders ihren zuverlässigen Service und die transparente Kommunikation.
Wir arbeiten in einer Vielzahl von Branchen, einschließlich
Einzelhandel
Immobilien
Gastronomie
Finanzen
Fitness
Gesundheitswesen
Hotels
E-Mobilität
Bildung
Logistik
Lager
Sicherheit
Optimieren Sie Personalkosten und Softwareausgaben
Sparen Sie Geld und Zeit mit Wowworks
Automatisieren Sie Ihren FM-Support
Arbeiten Sie ohne Abonnements oder andere Fixkosten
Gewährleisten Sie vollständige Transparenz aller FM-Prozesse und -Kosten
Verwalten Sie Ihre Reparaturaufgaben bundesweit
Persönliche Unterstützung durch einen direkten KAM (Key Account Manager)
Verwalten Sie Ihre Aufgaben von überall per Cloud
Hauptmerkmale
Erstellung und Überprüfung von Aufgaben
Kostenmanagement (Prüfung und Genehmigung von Benchmarks)
Bestätigung der Aufgabenausführung
Aufgabenbezogene Kommunikation
Zugriff auf Ihr Konto über die App von jedem Gerät aus.
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